電商平臺越來越注重內容,內容平臺也在不斷電商化

2020-03-26 13:16 1024
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不只淘寶、京東、拼多多,今天用戶打開抖音、快手、小紅書等平臺,都能夠買到自己心儀的商品。

淘寶直播、洋淘電商平臺打造豐富的內容生態,抖音小店、快手帶貨等社交平臺電商體系愈加成熟。

電商平臺越來越注重內容,內容平臺也在不斷電商化。

在這個環境下,內容與商品的邊界也在不斷破壁……

代購,網購

01.

商品內容化帶來了什么?

商品內容化,從本質上來說,就是商品不再只是一個簡單售賣的產品,而是通過內容的傳遞賦予商品“生命力”。

同樣,在商品內容化在這個過程中,形成了一個有效的轉化鏈路。

(商品內容化-場景打造-用戶體驗-購買力鏈路,克勞銳制圖)

商品內容化所打造的場景,讓用戶更好地帶入,從而進一步轉化為購買力,為平臺、品牌、商品賦能。

眾所周知,商品的最終目的是轉化,這也是許多電商平臺、品牌在商品內容化的道路上不斷深耕的重要原因之一。

直播帶貨,內容升級

直播帶貨是商品內容化最典型的代表。

近年來,以“人”為核心的電商增長為直播創造了更多的可能,而“直播+電商”生態體系的發展就是一場商品內容化的“變革”。

最開始的直播帶貨原型是電視購物,主播輸出全靠吼。但隨著直播的發展,用戶升級,具備個人特色的講解和技巧性的推薦方法以及主播話題營銷,讓商品有了內容,直播間有了看點。

以李佳琦與明星互動為例,在直播間中李佳琦選擇口紅為明星試色,商品作為主元素在主播與明星,主播與用戶以及主播直播間氣氛調動的互動中,無縫隙種草給用戶。這就是商品內容化最妙的地方。

(以“人”為主導,商品為主元素,克勞銳制圖)

直播帶貨中商品內容的升級,為主播、品牌、平臺都賦予了更多可能。

商品社區打造,商品內容化魔力

我們在打開淘寶買東西的時候除了商品介紹,買家秀是用戶一定會關注的。

在今天我們打開淘寶,選擇商品時,洋淘的買家秀成為了商品種草的小能手。

以圖文,小視頻的形式親測商品,通過商品口碑的輸出,讓商品擁有了內容。

而平臺在這些種草內容的下方附上商品鏈接,可以形成及時的轉化。

(洋淘社區的打造,就是商品內容化的進階)

從早期的商品直買直賣,到今天商品內容化的賦能,商品的邊界被模糊,被賦予了更多可能,內容化成為了商品營銷的不可忽視的一環。

02.

同樣的內容實力

為什么總是別人更“香”?

用戶時間,是各大平臺爭奪的目標,如何留住用戶的注意力,內容起著決定性作用。

近年來,隨著社交平臺電商化的發展,各大平臺大手筆買斷優質內容創作者的腳步開始加速。

抖音百萬開麥主播扶持計劃、快手直播帶貨扶持、B站 50 億流量力捧時尚紅人……

顯然,內創作者才是當下珍貴的資源。

但很多內容創作者會有疑問,為什么同樣的內容實力,平臺、品牌、用戶更青睞別人?是我不“香”嗎?

不是你不“香”,是你忽視了內容商品化的好處。

許多內容創作者最擔心的是自己變得商業,但真正好的內容是不會變成市面上同質的商業廣告。

所以今天,我們這里說的內容商品化真正的意義是,好的內容自帶商業價值。

現在許多大牌廣告,不在只為了商品背書,我們看到蘋果在3. 8 婦女節推出的致敬女性的廣告,通過不同女性工作者的故事,傳遞價值觀。

這過程中,內容成為了主導,通過內容價值觀的影響,讓內容商品化,有了商業化的價值。

今天我們打開抖音、快手平臺,平臺電商化的腳步加速了內容商品化。

許多用戶感嘆:“我以為我刷的是短視頻,沒想到又是一場大型安利……”

千元盲盒開箱、吃貨探店、劇情、段子等等,內容成為了商品,作為紅人、品牌、平臺吸引用戶的“利器”。

隨著新媒體的迅速發展,內容商品化也將繼續為行業開疆拓土。

但在這個過程中,如何在內容與商業中找準平衡點,成為了當下需要思考的問題。

03.

向左,向右,向前看

在過去商品到了營銷這個環節才會需要產生內容。

隨著電商平臺越來越注重內容,內容平臺也在不斷電商化,這個過程中,商品是內容,內容也是商品,兩者之間的邊界被打破。

在今天,商品基本上從它出生之時或者說在它出生之前,就要具備內容屬性,可以說內容是與商品共生的。

內容賦予商品更多價值,商品帶給內容更多改變。

而兩者之間的破壁,是一場資本加持下的“狂歡”,也是用戶需求升級下的必然結果。

當下,商品內容化向左,內容商品化向右。

但兩者的帶來的改變,其實都是在推動著整個大行業向前看。

資本加持下的“狂歡”仍在繼續,前進的腳步,沿途的驚喜一直不停。


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